ปักหมุดร้านของคุณบนแผนที่ด้วย Google My Business เครื่องมือดี ๆ ที่ใช้ได้ฟรี

ปักหมุดร้านของคุณบนแผนที่ด้วย Google My Business

                การปักหมุดร้านของคุณบนแผนที่ด้วย Google My Business เป็นเครื่องมือดี ๆ จาก Google ที่ให้ผู้ประกอบการได้ใช้ประโยชน์กันแบบไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งคงเป็นเรื่องที่ดีไม่น้อยถ้าลูกค้าจะค้นหาสินค้าและบริการของคุณผ่านทาง Google Map ด้วยการค้นหาเพียงคำสั้น ๆ เช่น ร้านอาหารญี่ปุ่น จากนั้นร้านอาหารญี่ปุ่นที่ใกล้บริเวณที่ลูกค้าค้นหาก็จะเรียงรายขึ้นมาให้เลือก เป็นต้น และถ้าคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณถูกค้นหาได้ง่าย ๆ แบบนี้ ก็ถึงเวลาที่คุณต้องเริ่มศึกษา Google My Business แล้ว

ทำความรู้จักการปักหมุดร้านของคุณบนแผนที่ด้วย Google My Business

                ดังที่ได้กล่าวไปว่าการปักหมุดร้านของคุณบนแผนที่ด้วย Google My Business เป็นบริการดี ๆ จาก Google ซึ่งสร้างขึ้นมาด้วยวัตถุประสงค์ต้องการส่งเสริมและสนับสนุนร้านค้า และธุรกิจต่าง ๆ ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ด้วยวิธีการง่าย ๆ เพียงคุณใส่ข้อมูลธุรกิจของคุณลงไปในฐานข้อมูล Google เท่านั้น จากนั้นหากมีผู้ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ Google ก็จะประมวลผลข้อมูล เพื่อแสดงบน Google Map และ Google Search

                ซึ่งจุดเด่นของเครื่องมือนี้ คือ เมื่อมีการค้นหาธุรกิจทั้งสินค้าและบริการบน Google Map หากคำค้นนั้นเกี่ยวข้องกับธุรกิจคุณ และอยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงกับผู้ค้นหา ธุรกิจของคุณจะถูกแสดงขึ้นมาทันที นับเป็นช่องทางที่ Google ช่วยให้คุณได้เข้าถึงลูกค้ามากขึ้น

                ที่สำคัญนอกจากข้อมูลพื้นฐานที่คุณใส่ลงไปในฐานข้อมูลของ Google แล้ว คุณยังสามารถอัปเดตข้อมูลต่าง ๆ ของธุรกิจเพิ่มเติมบน Google My Business ได้ เช่น เพิ่มรูปภาพ เพิ่มเวลาเปิด-ปิดให้บริการ และเพิ่มโปรโมชั่นข่าวสารต่าง ๆ เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีคะแนนรีวิวจากลูกค้าให้กับธุรกิจของคุณด้วย และหากธุรกิจของคุณให้บริการดีจนทำให้ลูกค้าให้คะแนนรีวิว 4-5 คะแนนอย่างต่อเนื่อง จะยิ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือ ความนิยม และช่วยกระตุ้นการตัดสินใจของลูกค้าคนอื่น ๆ ได้เป็นอย่างดี

ขั้นตอนปักหมุดร้านของคุณบนแผนที่ด้วย Google My Business

                หากคุณมีความสนใจใช้บริการปักหมุดร้านของคุณบนแผนที่ด้วย Google My Business คุณสามารถเริ่มต้นดำเนินการได้ง่าย ๆ ดังขั้นตอนต่อไปนี้

  1. เริ่มต้นด้วยการตั้งชื่อธุรกิจ ที่ควรจะมาพร้อมกับคำอธิบายสั้น ๆ ว่า ธุรกิจของคุณขายอะไร ให้บริการอะไร และในคำอธิบายนั้นควรมีคีย์เวิร์ดรวมอยู่ด้วย
  2. Google จะถามว่า ต้องการให้แสดงข้อมูลธุรกิจของคุณบน Google Map และ Google Search หรือไม่ ให้ตอบไปได้เลยว่า “ใช่”
  3. ใส่ข้อมูลที่อยู่ธุรกิจของคุณให้ครบถ้วน
  4. ปักหมุดลงบนตำแหน่งจริงของคุณให้แม่นยำ เพื่อป้องกันลูกค้าหลงทาง
  5. Google จะถามว่า คุณมีให้บริการนอกพื้นที่หรือไม่ ให้คุณเลือกตอบตามความจริง ว่าธุรกิจของคุณมีส่งสินค้านอกพื้นที่หรือไม่
  6. ข้อนี้จะให้คุณเพิ่มพื้นที่ให้บริการ ซึ่งถ้าคุณเป็นร้านค้าออนไลน์ ที่มีบริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศ ก็สามารถเลือกใส่ประเทศไทยไปได้เลย แต่ถ้าคุณมีบริการต่างประเทศด้วย ก็สามารถเพิ่มประเทศอื่น ๆ เข้าไปได้
  7. ให้คุณเลือกหมวดหมู่ที่ตรงกับธุรกิจของคุณ เพื่อให้ลูกค้าค้นพบร้านค้าของคุณ
  8. เพิ่มช่องทางการติดต่อให้ครบถ้วน เพื่อความสะดวกในการติดต่อกับลูกค้า
  9. เมื่อเสร็จสิ้นการใส่ข้อมูล จากนั้นให้คุณรอรับรหัสยืนยันผ่านทางโทรศัพท์ เมื่อได้รหัสมาแล้วให้ใส่ลงไปใน Google My Business เพื่อเป็นการยืนยัน ถือเป็นการเสร็จสมบูรณ์

การปักหมุดร้านของคุณบนแผนที่ด้วย Google My Business เป็นเครื่องมือดี ๆ จาก Google ที่จะช่วยเชื่อมโยงคุณกับลูกค้าให้เข้าใกล้กันมากขึ้นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และเทคนิคสำคัญ สำหรับการใช้เครื่องมือนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ธุรกิจของคุณ คือ ให้คุณคิดว่านี่คือโซเชียลมีเดียที่คุณเล่นเป็นประจำ เป็นช่องทางที่จะมีคนเข้ามาดูและเยี่ยมชมเสมือนโซเชียลมีเดียทั่วไป ดังนั้นคุณจึงสามารถโปรโมตธุรกิจด้วยการโพสต์รูปภาพ ข้อความ หรือวิดีโอลงไปได้ เพื่อเป็นการสร้างแรงจูงใจให้กับลูกค้า